La plateforme, en tant que tiers au contrat conclu entre les utilisateurs co-contractants, n’est a priori pas responsable des dommages pouvant résulter de ce contrat. En ce sens, elle n’est pas tenue d’une obligation de sécurité.
Cependant, il convient de noter que certaines activités commerciales sont soumises à des règlementations sectorielles dont le respect vise à garantir la santé et la sécurité du consommateur (ex : les professionnels des métiers de bouches sont tenus de respecter la règlementation encadrant la vente de boissons alcoolisées et le conditionnement des denrées alimentaires).
Dans le cadre de son activité d’intermédiation, la plateforme pourrait être tenue de vérifier que les utilisateurs pratiquant une activité réglementée respectent la réglementation en vigueur, afin de ne pas être tenue responsable des dommages résultant de la violation, par ces utilisateurs, d’une obligation de sécurité.